MODELO EUROPEO DE EXCELENCIA
EFQM - European Fundación for Quality Management
Fundación Europea Para la Gestión de la Calidad
Fundación Europea Para la Gestión de la Calidad
MODELO DE GESTIÓN EFQM
Nuestro colegio se encuentra comprometido con el modelo de gestión EFQM, el cual nos ha permitido impulsar la excelencia a través de un constante proceso de Autoevaluación y de mejora continua.
Sus fundamentos, centrados en un principio Humanista, nos han llevado a integrar la gestión directiva, académica, pedagógica, comunitaria y administrativa para satisfacer las necesidades de sus grupos de interés a través de 9 criterios divididos en dos grandes bloques: Facilitadores y Resultados.
FACILITADORES
Se refieren a cómo y con qué medios logra la institución sus resultados
RESULTADOS
Son el efecto de los facilitadores, miden la eficiencia y eficacia del servicio educativo
GRUPOS DE INTERÉS:
Personas grupos u organizaciones que tienen interés directo o indirecto con el colegio. Pueden ser externos: Padres de familia, clientes, proveedores, representantes de la comunidad o internos: estudiantes y funcionarios.
Nuestro colegio se encuentra comprometido con el modelo de gestión EFQM, el cual nos ha permitido impulsar la excelencia a través de un constante proceso de Autoevaluación y de mejora continua.
Sus fundamentos, centrados en un principio Humanista, nos han llevado a integrar la gestión directiva, académica, pedagógica, comunitaria y administrativa para satisfacer las necesidades de sus grupos de interés a través de 9 criterios divididos en dos grandes bloques: Facilitadores y Resultados.
FACILITADORES
Se refieren a cómo y con qué medios logra la institución sus resultados
- Liderazgo
- Estrategia
- Personas
- Alianzas y recursos
- Procesos, productos y servicios
RESULTADOS
Son el efecto de los facilitadores, miden la eficiencia y eficacia del servicio educativo
- Resultados en las personas
- Resultados en los clientes
- Resultados en la sociedad
- Resultados clave
GRUPOS DE INTERÉS:
Personas grupos u organizaciones que tienen interés directo o indirecto con el colegio. Pueden ser externos: Padres de familia, clientes, proveedores, representantes de la comunidad o internos: estudiantes y funcionarios.
GESTIÓN DE CALIDAD
CAMINO RECORRIDO POR NUESTRA INSTITUCIÓN EN EL PROCESO DE CALIDAD
CAMINO RECORRIDO POR NUESTRA INSTITUCIÓN EN EL PROCESO DE CALIDAD